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Les ateliers « Relations Commerciales » constituent un espace pédagogique privilégié préparant à la maîtrise des situations de communication interpersonnelles et professionnelles.

Ces ateliers aident à prendre conscience du fait que communiquer, tant à l’écrit qu’à l’oral, passe par la prise en compte d’éléments de nature psychosociologique. Ils favorisent le développement de comportements professionnels adaptés aux contextes rencontrés.

Source : Référentiel officiel du BTS Communication

 

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